Nieplanowana usterka podczas jazdy może się każdemu przytrafić. Nawet nowe auta mogą się nagle zepsuć, a jeśli pojazd ma więcej lat to niebezpieczeństwo takiej sytuacji znacznie rośnie. Ale nawet jeżeli auto odmówi nagle posłuszeństwa, to nie powinno się wpadać w histerię, a spróbować poszukać jakiegoś wyjścia. Jak się okazuje w praktyce, dużą liczbę usterek można usunąć bez potrzeby transportu auta do warsztatu. Co oczywiste należy w tym celu mieć odpowiednie narzędzia i umiejętności, a także potrzebne części do wymiany, a przeważająca liczba właścicieli aut nie dysponuje tym wszystkim. Lecz jeżeli do awarii będzie sprowadzona pomoc drogowa Nowy Sącz, to jest bardzo prawdopodobne, że specjaliści naprawią pojazd i właściciel będzie samodzielnie mógł wyruszyć do celu podróży. Przy poważniejszych usterkach może to być jednak niemożliwe, i wtedy jedyną opcją pozostaje zawiezienie samochodu do któregoś z warsztatów, w którym ktoś go naprawi.